Política de Privacidad de TV Mágico

Fecha de última actualización: 27 de octubre de 2025


1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo TV Mágico ("nosotros", "nuestro") recopila, usa y protege su información cuando utiliza nuestros Servicios (el reproductor de software TV Mágico).

Esta política se aplica a la información que recopilamos a través de nuestras aplicaciones, sitios web y cualquier servicio relacionado. Esta política no cubre la información recopilada por su proveedor de servicios de IPTV. Le recomendamos revisar la política de privacidad de su proveedor.


2. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros Servicios. Los tipos de información que recopilamos son:


  • Información Proporcionada por Usted:
  • Información de la Cuenta (si aplica): Si nuestros Servicios requieren registro, podemos recopilar su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña.
  • Información de Pago (si aplica): Si TV Mágico es un servicio de pago, nuestros procesadores de pago externos recopilarán la información necesaria para procesar la transacción. Nosotros no almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito.
  • Listas de reproducción: Recopilamos y almacenamos la información de la lista de reproducción (como URL o archivos) que Usted proporciona para que el Servicio funcione.


  • Información Recopilada Automáticamente:
  • Datos de Uso y Dispositivo: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro reproductor (no con el contenido específico). Esto incluye el tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo (como la dirección MAC), dirección IP, configuración regional e idioma.
  • Datos de Diagnóstico y Fallos (Crash Logs): Recopilamos informes de errores anónimos o seudónimos para identificar y corregir errores de software y mejorar la estabilidad del reproductor.


3. El Rol de TV Mágico y la Privacidad del Contenido

Somos un reproductor de software. No rastreamos, monitoreamos ni recopilamos información detallada sobre su historial de visualización específico (es decir, los títulos de las películas, series o canales específicos que Usted mira). El acceso a su contenido es una transacción privada entre Usted y su proveedor de IPTV.

Nuestra recopilación de datos se limita estrictamente a la información necesaria para el funcionamiento técnico, la mejora y la seguridad del reproductor TV Mágico.


4. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y Mantener los Servicios: Para autenticar su cuenta, cargar sus listas de reproducción y permitirle transmitir contenido.
  • Mejorar y Optimizar los Servicios: Para analizar cómo se utiliza el reproductor, comprender las preferencias del usuario, corregir errores (bugs) y desarrollar nuevas funciones.
  • Comunicación: Para enviarle avisos administrativos, actualizaciones de servicio o responder a sus solicitudes de soporte técnico.
  • Seguridad y Cumplimiento: Para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros Servicios y usuarios.


5. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus fines de marketing. Podemos compartir información de la siguiente manera:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar (p. ej., proveedores de alojamiento en la nube, servicios de análisis de datos anónimos, procesadores de pago).
  • Obligaciones Legales: Si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
  • Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.


6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.


7. Sus Derechos y Opciones (Si aplica)

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos sobre su información personal, como el derecho a acceder, corregir o eliminar los datos que tenemos sobre Usted. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos.


8. Privacidad de los Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años (o la edad de consentimiento digital aplicable en su región). No recopilamos intencionalmente información personal de menores.


9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la "Fecha de última actualización".


10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en: info@tvmagico.com